几年前,我和同事去山东的济南,菏泽一带采访,采访的线人和我们说,家里的老人疯狂迷恋上一种叫祥康的保健品,节衣缩食,购买了一二十万祥康的产品。我们到济南祥康的门店一看,祥康最主要的产品有两种,一个是祥康保健酒,另一个是祥康保健茶,两样东西神乎其神,从脑积水到心脏病什么都能治。现场销售的确非常火爆,购买者基本都是老年人。
我们拿到祥康酒的外包装,生产地点在河南省商丘市张弓镇。我们冒着大雨直接开车去了张弓镇,在一个叫东村的村里找到了祥康保健酒的生产地址,巴掌大的工厂厂门紧锁,村民说早就不生产了。附近的村民说,这种代加工的酒,在当地十几块钱就可以拿下,但祥康的零售价是块一瓶,一次至少要买两瓶。
在菏泽,我们找到了祥康在节目中宣传的患者王宇一家,王宇是个小姑娘,生下来不久发现有脑积水。家人给王宇吃了祥康三七银杏茶,神奇的事情发生了,不久小王宇的脑积水竟然好了。我们拿着王宇的全套病历,医院的脑外科专家,他的解释很明白,吃药不可能让脑部囊肿破裂,这名患者的脑积水痊愈,和祥康保健品毫无关系。
祥康不仅仅在山东一带卖得热火朝天,在东北,在江苏,大量的老年人趋之若鹜,节衣缩食购买祥康的保健品。这其中,媒体的作用功不可没。祥康的营销策略是在各地的广播和电视台大量购买时段,做成一档半个小时的祥康健康快车节目,主持人是一个叫王晗的30多岁的东北女人,号称是北京市老年病防治研究所的主任医师。祥康健康快车看起来是在宣传养生防病知识,但又巧妙地将祥康的产品嵌入其中。许多老人根本分辨不出这个节目其实就是个付费的广告,听完广播之后,纷纷拿着自己的养老钱去买祥康的保健品。
中国每一个省市区县都有自己的电视台,总数有几千家。全世界的电视台总数加起来,可能都没有中国多。这些地方电视台并没有在电视市场成为竞争的主体,而是依附于行*区划,画地割据。前些年在电视一统天下的时候,这些电视台日子过得还不错,但随着新媒体的冲击,这些地方电视台的广告日趋减少,而与此同时,来自于医疗行业的广告年比例却逐渐增加,目前大约占比达到六成左右,其中绝大多数都是非法的违规广告。
各地的广播电台情况也类似,因为电视的崛起,广播更早地走向衰落。各地的广播电台,早就沦为各种假药和保健品的宣传平台。
中国的电视和广播这些年的受众发生很大的改变,收视和收听的主体主要是城市里不太会上网的老年人,以及广大的农村观众。这些人群一方面的确需要健康信息,另一方面,又对电视和广播上的信息缺少辨别力。由此,医院,还有各种假药和保健品厂商,就蜂拥涌入这两个平台。再加之这些地方电视台和广播正被新媒体冲击的七零八落,有人愿意投广告,自然也就饥不择食,双方一拍即合。
中国的广告法明确规定西药不许做广告,但中药不禁止,医院可以在媒体上做形象广告。至于百度那样用竞价排名医院进行导流,在新的广告法实施之前,连广告都不算。百度的竞价排名生意之所以好,就在于其不是广告的法律定位。经过这么多年市场经济的洗礼,多数人都知道广告说得再好,也不一定就有疗效。
扎根于地方电视台和广播电台的假药和保健品贩子当然知道这种心理,祥康之所以在买下时段之后,不是做成硬广告,而是包装成祥康健康快车的养生节目,目的正在与此。针对这种现象,广电总局前两年专门出台规定,对电视和广播平台播放所谓的二类广告进行限制。所谓的二类广告,就是包装成电视购物以及普通类节目的软广告。但现实当中,一则处罚太轻,二则这些媒体也在想尽了各种办法规避总局的规定。
生活帮的做法就是典型的例子。
山东的观众都知道,生活帮栏目在节目里卖各种商品,从白酒大米到各种时令水果。生活帮并没有简单地把自己的时段变成电视购物,但他们发明了一个“生活帮定制”的概念,这款在淘宝上出售的生活帮定制的茅台镇白酒,从外包装上看,和茅台几乎一模一样。
而生活帮定制的五常大米,更是直接就导流到一个叫“食安天下”的